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Endommagement ou perte de la commande
Maielune ne peut être tenue responsable de toute perte ou dommage causé lors de l’acheminement de votre commande. Compte tenu du soin apporté lors de l’emballage de chaque commande, tout dégât causé ne peut faire l’objet d’un remboursement ou bien d’un échange, et toute réclamation devra être adressée au service postal responsable de la livraison.
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Délais de livraison
Pour les envois en France métropolitaine, les délais de livraison peuvent atteindre jusqu’à 10 jours.
Pour les envois à l’international, comptez un délai minimum de trois semaines avant réception de votre commande.
Remboursement
Sous certaines conditions, il est possible d’obtenir un remboursement de votre commande. En cas de problème, veuillez envoyer un mail à l’adresse e-mail suivante :
Échanges
Chaque dessin étant une pièce unique, aucun échange n’est possible.